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안녕하세요 헤이버니입니다.
오늘은 헤이버니를 사랑해 주신 회원님들과 뉴스레터 발행자분들께 무거운 말씀을 드리게 되었습니다. 헤이버니는 아쉽게도 7월 31일부로 서비스를 종료할 예정입니다.
헤이버니는 양질의 뉴스레터와 아티클을 더 쉽게, 편리하게 만나고, 재미와 전문성을 갖춘 우수한 콘텐츠를 회원 여러분의 지식으로 차곡차곡 쌓을 수 있도록 돕고자 시작되었습니다. AI 기술이 발전할수록 사람들에게 필요한 것은 더 많은 정보가 아니라, 더 나은 이해와 연결이라고 믿었기 때문입니다.
지난 4년 동안 헤이버니를 이용해 주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 크고 작은 응원과 소중한 피드백은 서비스를 지속적으로 개선해 가는 큰 원동력이 되었습니다.
저희는 서비스를 지속하기 위한 다양한 방안을 검토하며 운영을 이어가기 위해 노력해 왔습니다. 그러나 현재의 운영 환경과 비용 등을 종합적으로 고려한 결과, 서비스를 안정적으로 지속하기 어렵다는 결론에 이르렀습니다.
이에 내부의 신중한 검토 끝에 헤이버니 서비스를 종료하기로 결정하였습니다.
서비스 종료 일정과 세부 내용을 다음과 같이 안내 드립니다.
2026년 7월 초순 : 애플앱스토어 / 구글플레이 다운로드 중단
2026년 7월 10일 : 행운 쿠폰 뽑기 이벤트 종료
2026년 7월 31일 : 헤이버니 서비스 종료
2026년 8월 14일 : 개인정보 파기 및 고객센터 운영 종료
현재 헤이버니는 구글플레이(안드로이드)와 앱스토어(애플)를 통해 앱을 제공하고 있습니다.
7월 초순부터 앱마켓에서 헤이버니 앱이 순차적으로 노출 중단 및 다운로드 제한될 예정입니다. 다만 해당 일정은 각 앱마켓(구글/애플)의 운영 정책 및 심사 일정에 따라 일부 변동될 수 있습니다.
기존에 앱을 설치하여 이용 중인 회원님께서는 2026년 7월 31일까지 모바일(iOS/Android) 환경에서 기존과 동일하게 서비스를 이용하실 수 있습니다. 하지만 서비스 종료 이후에는 모바일 앱과 웹을 포함한 모든 서비스 이용이 종료될 예정이니 참고 부탁드립니다.
서비스 운영을 위해 수집한 회원님의 개인정보는 서비스 종료 후 2026년 8월 14일까지 안전하게 파기할 예정입니다. 다만 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 법령에서 정한 기간 동안 별도로 안전하게 보관한 후 파기합니다.
파기 대상 정보는 다음과 같습니다.
-회원 계정 및 식별 정보
-본인확인 과정에서 처리되는 정보
-결제 관련 정보
-콘텐츠 발행 및 정산 관련 정보
-고객 문의 관련 정보
-기타 서비스 이용 관련 정보
서비스 종료 이후 개인정보의 처리 및 파기 기준은 개인정보처리방침에 따릅니다.
https://heybunny.io/privacy-policy
‘행운 쿠폰 뽑기’는 7월 10일까지만 진행될 예정입니다. 서비스 종료 후 남아있는 ‘팝콘’은 자동 소멸되며, 별도의 환급이나 보상은 제공되지 않습니다.
서비스 종료 관련 문의는 2026년 8월 14일까지 접수하실 수 있습니다.
기존 앱/홈페이지 고객센터는 7월 초순에 운영을 종료할 예정이며, 이후에는 아래 이메일을 통해 문의해 주시기 바랍니다.
서비스 종료 문의 : support@heybunny.io (2026년 8월 14일까지)
현재 프리미엄 콘텐츠(유료 서비스)를 이용 중인 회원님께서는 고객센터로 문의해 주시면 이용 내역 확인 후 환불 절차를 안내해 드리겠습니다.
뉴스레터 이용 회원님과 발행자분들께는 별도 공지를 통해 자세한 사항을 추가 안내드릴 예정입니다.
-헤이버니 회원 안내 : 구독 뉴스레터 리스트 확인 및 계속 구독 방법 등
-뉴스레터 발행자 안내 : 헤이버니 구독자 식별 방법, 서비스 종료 후 수신 불가 안내 등
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일부 기기 앱 접속 오류 및 뉴스레터 수신 관련 안내
https://heybunny.io/newsroom/260707
갑작스러운 서비스 종료 소식을 전하게 되어 진심으로 죄송합니다.
그동안 헤이버니를 아껴 주신 모든 회원님과 뉴스레터 발행자분들께 깊이 감사드립니다.
다양한 환경에서 헤이버니를 이용해보세요
